Amikor a szarnak nincs gazdája
12 lépés, hogy helyrehozd, amit más elszúrt
Szerettem volna szebb címet adni ennek a fejezetnek, de a fenti cím jellemzi legjobban az alábbi esettel kapcsolatos hozzáállást a szóban forgó szolgáltató cég részéről.
Ha szalonképesebben szeretnék fogalmazni, akkor talán az lehetne, hogy “A rendszer, ahol kódolva van a konfliktus”.
Az eset…